אין לי הסבר אחר לתחושתי – הטובה, המעולה והמצוינת – שעם המענה לשיחת הטלפון שלי, אני מרגיש שהגב' שירלי שוקרון-צווילינג, היא "שלי". כל כולה, פנויה ומקשיבה, רגועה ועניינית, מגיבה ופועלת מיידית – כאילו רק אני ובעייתי קיימים בעולם
רק טיפולך הנאמן בכל פסיק קטן, בכל עדכון ובכל טיפול, מצליח לשנות התדמית של מתן שירות בישראל בכלל, ובחברות הביטוח בפרט.
תודה מקרב לב על טיפולך המסור.כה לחי, המשיכי כך ועלו והצליחו כולכם !