במהלך חודש דצמבר פנה אלי נציג שלכם בשם בראל, הוא הציע לבדוק את תיק הביטוחים שלי לראות אם יש כפילויות או אם אפשר להוזיל את התשלום.

בד"כ אני לא נוטה לשתף פעולה שמתקשרים אלי נציגים טלפונים עם הצעות כאלה אבל משהו בנועם פנייתו שיכנע אותי.

בראל לקח ממני פרטים שהיו חסרים לו וחזר אלי עם הצעה זולה משמעותית, יש לציין ששוחחנו הרבה פעמים טלפונית וגם במייל.

לכל אורך הברור בראל התנהל בצורה מקצועית והגונה.

בסופו של התהליך נבצר ממני לממש את הצעתו המשתלמת מסיבות שהוסברו לו.

למרות זאת בראל התנהג בצורה מקצועית וממלכתית הראויה לשבח!

זכיתם שיש בינכם נציג כמו בראל!ישר כח גדול!כן ירבו כמותו אצלכם ובכלל!

אני משוכנעת שאשתף פעולה עם חברתכם בעתיד הקרוב .

29.12.2021

רציתי רק לנצל את העיתוי של סוף שנת 2021 ותחילת שנת 2022 כדי לציין בפניכם את השמות של עובדי חברתכם אשר יצא לי להיות בקשר איתם במהלך השנה האחרונה, ואשר ללא יוצא מן הכלל היו נחמדים מעל ומעבר, נכונים לסייע בכל דבר, ממש תענוג

וזה כולל את מיכל ארוך, איריס חן, יעל יצחק, אורית גז'נדה, סימה נחמיאס, אסתי ורטהיימר ושירלי שוקרון צווילינג

אני לקוח שלכם מאז שנות ה- 90 וכנראה שלא סתם, כי מעבר לחידושים וחדשנות המרעננים שאתם מוספים לשירותים שלכם במהלך השנים, אתם מצליחים לשמור על רוח שירות ואנשים טובים

תמשיכו כך !

26.12.2021

כנותנת שירות אני חושבת שחשוב לומר תודה כאשר אתה מקבל שירות כ"כ מדהים כמו שאנחנו קיבלנו מדוד!!!!

על כל הסובלנות לכל השאלות שהיו לנו, והיו לא מעט,

על כל דבר שביקשנו בירור וקיבלנו מענה מהיר ,

על האדיבות וגם דרך הטלפון נשמע שהכל נעשה בחיוך ובהמון אהבה,

אין מספיק מילים בכדי להודות לו על שירות באמת באמת מכל הלב,

מאחלת לכם מכל הלב שירבו נותני שירות כאלה,

כי איתו בהחלט הרווחתם ובענק!!!!

ושוב המון תודה על הכל דוד, היית הרבה יותר ממדהים

30.11.2021

פניתי לפני זמן מה לורד שהם, לטיפול בשתי תביעת קטנות על טיפול רפואי.

קבלתי מסרון לנייד להשארת משוב על איכות השרות שלה, אך משום מה לא עשיתי זאת בזמן, והחלון זמן להשארת משוב פג.

אז הינה זה בא. טיפול מהיר, מקצועי ובצורה אדיבה ומנומסת. כן ירבו ותודה.

18.11.2021

אורלי נתנה לי שרות מצויין מעל ומעבר למצופה כל הכבוד

12.11.2021

אמליץ עליכם בכל הזדמנות.

11.11.2021

שירות מושלם מהיר ומקצועי ומחיר הוגן מאוד

תודה רבה

11.11.2021

מיכל אדיבה וחברותית.

ואני נהנה מהטיפול שלה בנושאים הקשורים

10.11.2021

לילך ציינה שהיא תמיד זמינה עבורי, בטלפון ובמייל. נתנה מידע מפורט והסבירה בסבלנות

09.11.2021

לילך בחורה מקסימה, הסבירה את הכל לפרטים, לא נשאר דבר חוץ מלהגיד תודה!

09.11.2021

ששון לילך מאוד מקצועית אדיבה וקשובה סיפקה תשובות לכל שאלותיי

כן ירבו כמותה

08.11.2021

קבלתי את כל השירות שציפיתי לקבל, ביעלות במקצועיות ובמהירות.

07.11.2021

לילך ששון מקצועית, סבלנית ונעימה לשיחה.

דוגמא לרמת שירות גבוהה.

07.11.2021

שירות אדיב ומקצועי, אני מרוצה,

תודה 🙂

05.11.2021

שרות אמין וחוזרים עם תשובות מהירות .

תודה

04.11.2021

מיכל מאוד מאוד מאוד נחמדה!

תודה

04.11.2021

גלי היא אשת שירות מעולה, מקצועית ומשרה בטחון!

תודה

03.11.2021

וורד עושה עבודתה נאמנה.

מאד מרוצה מהשרות

03.11.2021

שירות מקצועי מאוד, אדיבה ביותר, נהניתי לקבל ממנה שירות

02.11.2021

תודה על השירות והיחס . תמיד קשובים ומקצועיים

02.11.2021

מטי מקסימה!!! נתנה לי את כל המידע והסבירה לי על הפוליסה בסבלנות ובנעימות!

תודה רבה 🙂

28.10.2021

לילך ששון פשוט מקסימה נתנה לי את השירות הכי טוב שיש

תודה רבה וכן ירבו כמוה

26.10.2021

אין מילים לתאר את השירות המקצועי שקבלתי מלילך.

אני מקווה שכולם אצלכם בחברה כמוה ואני מאחל לה הרבה הצלחה

26.10.2021

גב' מיכל ארוך מעולה, כמו תמיד.

אדיבה, שירותית, הסברתית, מדייקת בפרטים. כמו שלקוח מבקש וצריך!

26.10.2021

אני מאוד מודה על המענה המידי לכל שיחת טלפון או חזרתה המידית של אורלי אלי במידה ולא הייתה פנויה.

זה פשוט חריג ביותר היום בעולמנו🙏🙏

25.10.2021

אורלי יוצאת מגדרה כדי להשיג עבורי את ההחזרים המקסימליים מחברת הביטוח.

היא אדיבה ומקצועית ונותנת מענה מהיר.

25.10.2021

מטי היתה מקצועית ושירותית. מהירה ואכפתית.

21.10.2021

זאת הפעם השלישית שאני סוגרת מול לילך את הביטוח רכב ומרוצה מאד מהשירות שלה

20.10.2021

השירות של מיכל הוא תמיד מעולה.

20.10.2021

שירלי מדהימה נותנת שירות נפלא. בכל הפעמים שהיינו צריכים עזרה תמיד נתנה מענה לכל שאלה.

חשוב שיש מישהי שאפשר לסמוך עליה

17.10.2021

השירות שאנחנו מקבלים מכנען במשך למעלה מ 20 שנה הוא ללא תחרות, שירות מעולה מכלל הגורמים בסוכנות.
תודה

17.10.2021

היי אורלי

כל פעם אני מופתעת מחדש על השירות שלך

כל פעם אני אומרת יוצא דופן,

את נהדרת

תודה על הכל

שבוע נפלא

ניצי 🙂

17.10.2021

אורלי הייתה נהדרת ודאגה לי במהירות ענתה על מילים במהירות תודי לה בשמי

04.10.2021

לילך תודה על הסבלנות והשירות את מקסימה 🙃

30.09.2021

אורה מקסימה וטרחה להשיג אותי ולעדכן אותי שהביטוח תיכף מסתיים

היא היתה נעימה מאד ושירותית מאד

תענוג לעבוד מולה

27.09.2021

למנכל כנען שלום!

ברצוני לשבח ולצל"ש את כוכי ממחלקת ביטוחי חו"ל. התקשרתי לכוכי על מנת לבדוק קניית ביטוח בגין נסיעה לחו"ל.
היה פשוט כיף לעבוד מולה וראוי לציין את המאמצים שעשתה פספורטקארד-לא היה קל עקב עברי הרפואי.
ברצוני לציין שהגעתי לעובדת -מקצועית-אדיבה עם הרבה חיוך-עובדת עם אמפתיה לקליינט ויותר מכל בת אדם!!

ועל כך אני מבחינתי נותן לה צל"ש ויישר כח.

כן ירבו כמוהה בכנען וכמו אורית מביטוחי רכב ואפרת מביטוח דירות

24.09.2021

שירות מעולה

אם זו תהייה תמיד איכות השירות שאתם נותנים אשאר לקוחה שלכם

19.09.2021

סימה הייתה מקסימה, מקצועית וזמינה לכל שאלה פשוט וואו

15.09.2021

לילך ששון מדהימה.

אני מקבלת ממנה שרות כבר מספר שנים והיא מקצועית ונפלאה.

14.09.2021

מרוצה מאוד מהשירות ובמיוחד מהיחס והסבלנות של אורלי.

תודה רבה וחג שמח

02.09.2021

שירות מעולה

הכי טוב שקיבלתי

27.08.2021

תודה רבה לילך המקסימה

סבלנית קשובה שרותית ועיניינית מאוד

26.08.2021

אורית יחידה ומיוחדת במינה.

היא מקצועית, איכפתית ובעלת אישיות מקסימה.

חבל שהפעם לא הסתייע בנוגע לביטוח רכב, אבל חשוב לי שתדע שרק בזכותה אני הרחבתי את פעילותי מול ככנען.

26.08.2021

אני חייב לציין את השרות והאמינות של אורית

אני מבוטח אצלכם בכמה ביטוחים כבר הרבה שנים וזאת בזכות היחס השירות והאדיבות של אורית

25.08.2021

אני ממש מודה לאורלי ארליכמן על השירות והטיפול המהיר והיעיל והמסור בכל פעם שאני פונה אליה.

כן ירבו כמוה 🙂

22.08.2021

אפרת הינה עניינית, ונותנת שרות אדיב ומהיר.

איני זקוקה לבוט כאשר יש לי מענה אנושי מהיר מקצועי ואדיב.

כן ירבו כמותה

22.08.2021

השירות של סימה מאז ומתמיד , כבר שנים יוצא מגדר הרגיל.

תודה

12.08.2021

אפרת מאוד יעילה, נחמדה וחרוצה,

מאוד נעים ונוח לתקשר איתה

11.08.2021

מזה 40 שנה ויותר, הננו מבטחים דירות, (הן אצל הורי ז"ל, והן אצלי ואצל אחותי) בחברתכם.

השירות של גב' מיכל ארוך מעולה, מצויין, חם, אנושי וחביב.

אולי, בזכותה, התמדנו בביטוח בחברתכם.

11.08.2021

אנו מבוטחים בכנען מעל 25 שנה , מאוד מרוצים מהשרות של כל אחד ואחת מכם .

לילך נתנה לי שרות מעולה !!! נעימה מאוד , מקצועית ,סבלנית, מנהלת שיחה בנועם ישר כחחח 😍

אשמח באם תיצרו עימי קשר להצעת מחיר לביטוח הדירה !!!

10.08.2021

השירות שקיבלתי מאורלי היה מעל ומעבר למצופה, שנים לא נתקלתי בשירות אדיב ומקצועי ומהיר כמו שאורלי מעניקה לי

בתקופה זו של בדיקות שחשובות לבריאותי .

וסיפרתי למנהל הראשי צפריר בחברת סיימוטיב.

03.08.2021

אורלי נהדרת! מאוד שרותית.

תמיד זמינה ונותנת מענה מקצועי.

הטיפול בבקשה שלי היה מושלם.

23.07.2021

עודד אהלן

איתך אני שמח תמיד לדבר במישרין 😄

קיבלתי שירות יוצא מהכלל ברכישת פוליסת רכב (נוסף שלישי כבר שמבוטח בכנען)

תודה ולהשתמע

18.07.2021

תודה על השירות

יש לכם נכס יקר וזאת שירלי שוקרון ובכלל צוות מנצח כולם

14.07.2021

רוצה לשבח את לילך ששון במיוחד,

שהבינה ממני שאין לי מדפסת והביאה לי את המסמכים באותו יום הביתה.

14.07.2021

השירות מדהים כמו תמיד, מרוצה שנלחמים עבור הלקוח למחירים הטובים והשירות הגבוה ביותר!

תודה רבה !!

14.07.2021

עודד היקר,

אני מבוטחת שלכם עוד מימי אביך, אני מרוצה מאד תמשיכו ככה! 🍷

14.07.2021

אני חבר אישי של עו"ד אורית לוי ודיקי אותם אתם מכירים אישית ובעקבות המלצה שלהם לפני מס' שנים העברתי את כל 4 ביטוחי הרכב והדירה שלי.

אני מרוצה מאופן הטיפול של הנציגות שלכם שנותנות תמיד מענה בסובלנות ונעימות.

12.07.2021

אורלי מאוד שירותית, המענה שלה מיידי ולעניין, תמיד עוזרת ומייעצת.

מיוחדת במינה!

12.07.2021

כנען נותנת מטריה אישית למבוטח.

אני מרגיש שעובדים בשבילי.

לכן אני בכנען. תודה!

11.08.2021

השרות מצויין כתמיד.

אני איתכם קרוב ל 40 שנה מימי יאיר רחלי ברחוב שלמה המלך…ולא עוזבת !

בקשר מתמיד עם סימה ומיכל ומרוצה מאד. המשיכו כך.

תודה.

08.07.2021

מאד מרוצה מהשרות בעיקר מאורלי תמיד שירותית וענינית

ובכלל השירות הינו מצויין

08.07.2021

אריאל תמיר נציג מעולה, רואים לטובה שהוא עבר קורס לשירות לקוחות,

בעל כלים נכונים לשיחה יעילה.

06.07.2021

בראל נותן שירות מעולה, מגיע לו בונוס 😉

05.07.2021

בשירות מצוין. דוד היה אדיב מאוד, נעים וסבלני.

02.07.2021

מבקשת לציין כי לורד מביטוח בריאות יש תודעת שירות גבוהה.

01.07.2021

מהיום בו עברנו אליכם נוכחנו כי יש רמת שירות אחרת אשר משנה את התמונה מקצה לקצה.  

אנו מטופלים ע"י ג'ולי יתברך שמה, שאינה חוסכת כל מאמץ על מנת להביא בפנינו אפשרויות אין ספור בקשר למימוש הפנסיה שלנו וכל זאת עם המון המון סבלנות ורצון להסביר עד לרזולוציה העדינה ביותר ולא נחה עד שאנו ממש מבינים את אשר נעשה.

אנו אזרחי הגיל השלישי רגישים ולא מעט לרמת שירות ואולי אף יותר ליחס וסבלונות שאותם ממלאת ג'ולי בתפקידה במלוא מאת האחוזים. יישר כח שיש עובדת כזו בחברתכם שמרימה את רף השירות לרמת נשגבת

אין לי הסבר אחר לתחושתי – הטובה, המעולה והמצוינת – שעם המענה לשיחת הטלפון שלי, אני מרגיש שהגב' שירלי שוקרון-צווילינג, היא "שלי". כל כולה, פנויה ומקשיבה, רגועה ועניינית, מגיבה ופועלת מיידית – כאילו רק אני ובעייתי קיימים בעולם

רק טיפולך הנאמן בכל פסיק קטן, בכל עדכון ובכל טיפול, מצליח לשנות התדמית של מתן שירות בישראל בכלל, ובחברות הביטוח בפרט.

תודה מקרב לב על טיפולך המסור.כה לחי, המשיכי כך ועלו והצליחו כולכם !